快递员是否能享受法定节假日(快递公司年假放几天)

快递员是否能享受法定节假日(快递公司年假放几天)

来源:双壹咨询

还有一个月的时间就迎来春节,德邦快递于12月14日正式对外宣布称:春节期间将正常营业,为年货等货物顺畅流通提供快递服务。

快递公司探索出春节不打烊的新模式

去年年底,除了德邦快递,中通、韵达、申通、圆通等快递企业纷纷加入春节期间正常营业的队伍,并作出了“春节不打烊”的服务承诺,全力保障了春节期间的快递服务需求,满足了消费者对快递不间断性的需求。

2021年的春节是快递公司开启“春节不打烊”的第一年,其实在2020年及之前快递公司也是会休年假的。以2020年为例,各家快递公司在春节期间快递停发停运时间及最后揽件时间如下:

1、圆通最后揽件时间:腊月二十九,正月初七上班。

2、申通最后揽件时间:腊月二十九,正月初五上班。

3、中通最后揽件时间:腊月二十九,正月初六上班。

4、天天最后揽件时间:腊月二十九,正月初七上班。

5、汇通最后揽件时间:腊月二十九,正月初七上班。

6、宅急送最后揽件时间:腊月二十九,正月初七上班。

7、顺丰最后揽件时间:腊月二十九,正月初七上班。

8、韵达最后揽件时间:腊月二十九,正月初六上班。

9、EMS:不放假。

德邦快递是第一家正式对外宣布此决定的快递公司,那么其他公司呢?

市场竞争情况愈发激烈,各家快递公司都想办法稳住甚至扩大所占市场份额,况且春节对于中国人的意义是非凡的,这是一个家人团聚的时刻,消费随之增加,对快递的需求无疑是庞大的,所以对于快递公司而言,在春节期间正常营业是提高业务量的一个绝佳机会!

去年春节期间没有正常营业的德邦快递,成为了今年第一家对外正式宣布春节正常营业的公司,其他的快递公司目前还未对外正式公告。

据双壹调研了解到,中通快递员工表示公司内部已经通知今年春节不打烊,并会在2021年的实施基础上进一步提升服务,全力保障春节期间的快递服务需求。双壹相信其他的快递公司也将择机公布春节期间正常营业的决定,尽快告知公众。

快递公司“内卷”,春节正常营业劳民伤财

众所周知,快递行业属于全年无休的行业,专注满足消费者的服务需求,而忙碌了一年的快递员更是急切地期盼回家过年。

受疫情影响,国家号召大家“就地过年”,消费者增加网购,对快递需求凸显,此时能够提供快递服务的公司必然会创造巨大能量。因此,各大快递公司向“春节不打烊”进军,这就意味着快递员将不能休息年假,需要坚守岗位。

但是根据国家快递业务量数据统计来看,每年2月份春节期间,几乎都是快递业务的低潮期。比如2019年2月份,全国快递业务量完成27.6亿件,2020年受疫情影响,2月份快递数量为27.7亿件,同比增长0.2%,并不需要快递公司投入如此多的精力。况且业务员本来就难招难留,去年因为疫情没回家的业务员今年肯定要回,据双壹了解,某网点因为有一个节假日没让客服休息,客服把网点告上法庭,两败俱伤。所以双壹认为这种做法不值得提倡,满足消费者需求虽然值得肯定,但是也应当考虑快递员群体的需求。

对于消费者的快递,可以按照轻重缓急的程度进行分类,快递公司在提供服务的同时也能满足到员工的需求。此外,春节期间正常营业也涉及到了快递公司之间的竞争,适度的竞争可以提高快递行业的整体服务水平,但是过度的竞争就会造成“内卷“,损害的只是人力、物力,对行业健康发展非常不利。

就快递服务群体而言,他们也处于为难的境地。据双壹实地调研了解到快递员甚至网点老板是不支持“春节不打烊的”,并表示“响应国家号召,快递劳民伤财”。这种说法可能有些偏激,但是细探究竟,网点老板和快递员也有自己的苦衷:快递员辛辛苦苦忙了一年就等着回家过年,向老板请假却不好批;网点老板需要支持公司政策,但是快递员都回家,消费者的快递谁来派送?

双壹认为疫情进入常态化,快递公司布局春节也会向常态化发展。春节期间很多店铺会关门,电商也会休息,消费者对于快递的需求会大幅下降。因此,你支持春节不打烊吗?

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